Politicas de Privacidad
En Serviclimas , valoramos la confianza que depositas en nosotros al permitirnos entrar en tu hogar o negocio. Por ello, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
Para recomendar un servicio de mantenimiento o instalación eficiente, solicitamos los siguientes datos:
- Identificación: Nombre completo.
- Contacto: Teléfono (móvil/fijo) y correo electrónico.
- Ubicación: Dirección del domicilio o local donde se realizará el servicio.
- Técnicos: Datos sobre el equipo (marca, modelo, fallas reportadas).
2. Uso de la Información
Tus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación del Servicio: Agendar visitas técnicas, reparaciones e instalaciones.
- Comunicación: Notificarte sobre el estatus de tu servicio o recordatorios de mantenimientos preventivos.
- Facturación: Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales.
- Mejora del Servicio: Encuestas breves de satisfacción post-servicio.
3. Protección y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para evitar el uso no autorizado, pérdida o alteraciones de su información. Serviclimas no vende, alquila ni comparte tu base de datos con terceros para fines publicitarios ajenos a nuestra operación.
4. Cookies y Tecnologías Web
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico de forma anónima. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
5. Tus Derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: [Insertar correo electrónico de contacto, ej: privacidad@serviclimas.com] .
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestro servicio. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección.
Serviclimas , he redactado unos Términos y Condiciones enfocados en la prestación de servicios técnicos (aire acondicionado, refrigeración y proyectos de energía).
Esta estructura protege tanto a la empresa como al cliente, estableciendo reglas claras sobre garantías, pagos y cancelaciones.